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주요학력

• 대구가톨릭대학교 언론광고학 박사
• 경희대학교 스피치토론학 석사

주요경력

• 現 SSC 교육컨설팅 대표
• 모바일 쇼호스트 / 인플루언서
• 現 군포교육협력지원센터 스피치 강사
• 現 이지웰복지재단 워라벨 출강 강사
• 現 한국보육진흥원 인문학 출강 강사
• 前 TBN 경북교통방송, 울산교통방송 메인 MC
• 前 부산경상대학교 방송연예 영상 계열 NCS 지도교수
• 前 경남정보대학교 치위생과 외래 교수
• 前 (주) KG그룹 물류부문 교육 담당과정
• 前 중앙일본 MMC 사내강사
• 前 SK텔레콤 부산지사 CS담당

수상내역

• 디스크, CS강사, ISD교육개발과정, 스트레스 과정
• 성과향상코칭 리더십과정 수료,
• 스피치지도사 1급
• 국제안전지도사 자격 취득

강연주제

• 스피치 - 퍼블릭스피치&보이스트레이닝
• 비즈니스/보고/회의/공감/설득/면접 스피치
• 프레젠테이션 기법, 사회기법
• 커뮤니케이션 – 세대간, 조직, 대인, 세일즈,
• 셀프리더십, 긍정커뮤니케이션, 갈등관리와 회복탄력성
• 서비스 – 고객만족 서비스 전반, CS컨설팅, CS강사양성과정, 불만고객 응대
• 감정노동보호 및 스트레스 관리

주요저서

FAQ