FAQ
배송비 문의
워크샵 관련 물품 배송비는 무료 택배 발송 가능 하며
제주를 비롯한 섬지역 배송비는 별도 금액으로 진행하는 경우가 있을 수 있습니다.
대량 도서 구입/단체복 구매, 선물 배송 등은 별도 상담 통해 협의 합니다.
만족도 조사 & 피드백
워크샵/강의 후 QR를 통한 만족도 조사 후 통계, 결과 보고, 다음 과정 필요 과목 설계, 참여자의 역량에 대한 피드백 가능합니다.
견적서 요청 방법
견적서는 로그인 후 마이페이지 - 예약리스트에서 다운 받으실 수 있습니다.
전화 상담 후 담당자가 견적서를 메일로 발송 가능합니다.
계약서 요청
계약서는 담당자와 예약 확정 후 전자 계약으로 진행 됩니다.
예약 취소 및 환불 규정
취소 환불 규정은 홈페이지 하단에 자세하게 안내되어 있으니 참조 해 주십시요.
1. 취소
- 진행일 7일전까지 100% 환불
- 6일전 ~ 당일 (환불 불가)
- 워크샵 물품이 배송되거나 준비된 경우 비용 발생
2. 인원수 변경
- 진행일 7일전까지 위약금 없이 변경
- 6일전 ~ 당일 (조건부 가능)
- 6일전 ~ 당일 변경시 고객센터로 문의
- 워크샵 물품이 준비된 경우 청구 비용 발생)
3. 일정연기
- 진행일로부터 영업일 기준 : 7일전 까지 위약금 없이 연기
- 6일전 ~ 당일 - 일정 연기시 기존 인원으로 선결제 필수, 연기 기한은 신청일로부터 3개월 이내
4. 기획 워크샵, 대규모 행사, 강사섭외 시 별도 계약서를 작성할 경우 해당 계약 조건으로 이행 됨
결재방법과 기한
결재 방법은 세금계산서 발행 후 계좌 이체로 진행, 카드 결재는 별도 문의 주세요.
결재 기한은 진행일 6일전까지 결제해 주세요.
기한 내 결제가 어려운 경우 고객센터로 연락해 주세요. 결제 일을 변경할 수 있습니다.
결제여부와 상관 없이 취소 및 변경 규정은 주문의 확정 상태를 기준으로 적용됩니다.
천재지변(지진, 폭우, 화재 등) 발생시 일정을 연기할 수 있습니다.
(단, 코로나 등의 전염병은 천재지변에 포함되지 않습니다.)
출장비 문의
출장비는 서울 기준 지역 별로 나눠져 있습니다.
지역별 출장비 금액
서울/경기/인천 무료
경기외곽 45,000원
춘천/홍천 55,000원
충북/충남 85,000원
대전/강원 110,000원
전북/경북 160,000원
전남/경남 220,000원
제주도/도서지역 330,000원
해당 지역 강사가 출강 할 경우 출장비는 별도로 없습니다.