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김정현 강사님 섭외요청

김정현 강사님에 대한 섭외요청 문의입니다.

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김정현 강사님 프로필

김정현 강사님 커리큘럼

시간 제목 다운로드
30분 자신감 있는 스피치! 다운로드
10분 스피치/화술/발표,자신감/긍정마인드,커뮤니케이션,대인관계/변화관리/소통,자기개발/동기부여 다운로드
10분 소통과 재취업! 자신감 있는 스피치! 다운로드
성명 김정현
성별 남
학력 한국외국어대학교 경영대학원 GMBA 석사 졸업 (글로벌 경영 전공)
성균관대학교 경영 대학원 프랜차이즈 최고 전문가 과정

국가공인 SMAT 1~2급(모듈B,C) 한국생산성본부
분야 세일즈/마케팅 , 서비스
인사말 미입력
학력인증 경력인증 수료인증

주요학력

  • 한국외국어대학교 경영대학원 GMBA 석사 졸업 (글로벌 경영 전공)
  • 성균관대학교 경영 대학원 프랜차이즈 최고 전문가 과정
  • 국가공인 SMAT 1~2급(모듈B,C) 한국생산성본부

주요경력

  • 대전보건대학교 겸임 교수(창업&경영 과목)
  • 산업인력공단 일학습병행 교육 ‘영업&마케팅’ 전문 교수
  • 국가공인 SMAT(서비스경영능력평가) 전문 강사
  • 한국 비서 협회 서비스교육원 수석 강사
  • 전) 프라이어스 사업 본부장(이사)
  • 전) 리츠칼튼 서울 호텔리어

수상내역

강연주제

  • 서비스 마케팅의 핵심 CRM/CEM - 하루에 완성하는 CS의 모든 것
  • CEO가 반드시 알아야 할 서비스 경영 전략
  • 사장부터 직원까지 모두 익혀야 하는 서비스 커뮤니케이션
  • 세일즈 성과를 만드는 서비스 경영 기법
  • 시스템으로 승부하는 매장 운영
  • 시스템을 압도하는 감성 서비스 경영
  • 자신과 고객의 가치를 높이 비즈니스 매너
  • 프로 셀러의 특별한 세일즈 전략
  • 소비자구매결정과정(CBDP)의 전략적 대응
  • 소상공인 창업자를 위한 마케팅 전략 플랜

주요저서

  • 공식 인증 교재 2018~2021년 집필 저자(에듀윌 출판사)

FAQ

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