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주요학력

• 경화대학교 대학원 서비스경영 박사수료
• 경희대학교 대학원 호텔경영학과 석사
• [수료사항]
• 서울대학교 평생교육강사과정 수료
• 삼성 CS 아카데미 customer service course 수료
• PIB 퍼스널이미지브랜딩 스타일이미지메이킹 강사 과정 수료
• 중앙일보인력개발원 DISC 과정 수료
• 봄온아카데미 프로패셔널스피치 과정 수료
• UNLV(University of Nevada, Las Vegas 네바다주립대학교) English Language course 수료
• 한국에니어그램연구소 에니어그램 강사 과정 수료

주요경력

• 프로이미지연구소 대표
• (現) 경찰수사연수원 교양과정 교수
• (現) 경찰교육원 교양과정 교수
• (現) 한국방송통신대학교 관광학과 서비스매너 출강
• (現) 세종사이버대학교 교양학과 교수
• (現) 대림대학교 NCS 교수

수상내역

강연주제

• 이미지메이킹은 자신감이다
• 서비스마인드와 커뮤니케이션
• 친절서비스와 활력이 넘치는 직장
• 비즈니스 매너와 에티켓
• 긍정적 이미지와 서비스 마인드
• 성공하는 직장생활
• 신입사원의 자세와 비즈니스 매너

주요저서

• 이미지메이킹은 자신감이다

FAQ